Plan estratégico
PLAN ESTRATÉGICO 2016-17: SEAMOS EXCELENTES, SEAMOS SOSTENIBLES
El Plan Estratégico pretende definir las directrices a seguir por nuestra Fundació durante los próximos años para conseguir nuestros objetivos.
Durante los años 2016-17, “Seamos excelentes, seamos sostenibles” será nuestra hoja de ruta basándonos en las siguientes líneas estratégicas:
Modelo de gestión
Proceso asistencial
Comunicación
Gestión del conocimiento
Gestión de la calidad y seguridad del paciente
Eficiencia y sostenibilidad
Obra Social
Asimismo definimos la misión, la visión y los valores de la Fundació Hospital de Nens de Barcelona.
Misión
Somos una Fundación Benéfico-social, que ejerce sus funciones principalmente en Cataluña. Nuestra razón de ser se fundamenta en: la asistencia médica a la infancia, la medicina preventiva, la docencia y la educación sanitaria. Damos prioridad a la atención de la población de escasos recursos económicos dentro y fuera de nuestras fronteras. La falta de medios económicos no dificulta el acceso a los servicios de la Fundación.
Visión
Ser los referentes en medicina pediátrica en el ejercicio de la práctica asistencial hospitalaria en nuestro territorio.
Consolidar la gestión del conocimiento dentro de la organización y lograr la formación de especialistas en Pediatría y sus áreas específicas.
Ser referentes en la atención de los niños en situación de fragilidad.
La organización deberá gestionar los recursos de una forma eficiente, basada en la excelencia y la calidad.
Por lo tanto, tendremos que:
Difundir nuestro modelo asistencial y los estándares de calidad a los agentes de salud del territorio.
Compartir el conocimiento de la Fundación haciendo crecer la tarea docente, de investigación y de divulgación a la sociedad.
Dar a conocer los proyectos sociales de la Fundación para atender el mayor número posible de niños y conseguir el mayor número de recursos.
Trabajar aplicando de forma rigurosa el modelo de gestión basado en los procesos.
Valores
Como una forma de entender el servicio a la sociedad siguiendo el espíritu de la Hijas de la Caridad de San Vicente de Paúl. Solidaridad: La Fundación Hospital de Nens es una institución que vela por las necesidades de las personas con menos recursos.
Profesionalidad: Nuestros profesionales trabajan diligentemente, con honestidad y rigor, poniendo al servicio del paciente todos sus conocimientos.
Asistencia integral y de calidad. La Fundación tiene una visión que va más allá de la enfermedad y vela por el conjunto de las necesidades del paciente y de su familia aplicando una medicina de alta calidad técnica y humana.
Trato personalizado y cercano. Para nosotros, cada paciente y su familia son únicos y son atendidos con respeto, amabilidad y cortesía.
Trabajo en equipo: El proceso asistencial requiere una perfecta coordinación entre los profesionales del hospital huyendo de individualismos.
Accesibilidad y agilidad: Nuestro modelo organizativo garantiza el acceso de nuestros pacientes a los recursos necesarios para la resolución rápida y eficiente de sus problemas de salud.
