¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

El presente documento constituye la Política de Privacidad que aplica a todos los tratamientos de datos de carácter personal que PROFESIONALES DE LA MEDICINA Y LA EMPRESA, S.A, trata sobre Usted. A continuación, le informamos sobre los datos identificativos del RESPONSABLE del tratamiento:

Responsable del Tratamiento

PROFESIONALES DE LA MEDICINA Y

LA EMPRESA, S.A., y/o sus empresas vinculadas (detalladas en el apartado de destinatarios)

NIF

A-79272118

Domicilio social

Plaza Conde Valle de Suchil, 2, 28015, de

Madrid

Teléfono de contacto

91.444.42.44

Datos de contacto del Delegado de

Protección de Datos (DPD-DPO)

dpo@hmhospitales.com

¿Con qué finalidad y con qué causa de legitimación se tratan sus datos personales?

PROFESIONALES DE LA MEDICINA Y LA EMPRESA, S.A., y/o sus empresas vinculadas (en adelante, HM HOSPITALES) ofrecen una asistencia integral médica con los últimos avances en tecnología sanitaria.

Por esta razón, en HM HOSPITALES tratamos la información que nos facilitan los interesados, para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una causa de legitimación para cada tratamiento:

Art. 6.1.b). Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.

  • Prestación de asistencia sanitaria, concretándose en los siguientes servicios:
    • Comunicaciones inherentes a la relación médico-paciente: recordatorio de citas y/o revisiones a través de correo electrónico, SMS y/o servicios análogos (mensajería instantánea). Se incluye dentro de esta finalidad la del envío de información de utilidad asistencial para futuras consultas en nuestros Se elaborará un perfil sanitario en base a la información facilitada. No obstante, lo anterior, no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
    • Prevención y diagnóstico médico: realización de tratamientos médicos y/o la gestión de servicios sanitarios, encontrándose todos nuestros profesionales obligados a secreto Dicha finalidad comprende la generación de historia clínica (alta del paciente, seguimiento y evolución).
    • Internacional: traducción y gestión de toda la documentación en el caso de pacientes
    • Derivaciones, especialidades: atender cualquier tipo de comunicación con otro centro sanitario reportada por el
    • Usuario HM: prestación del servicio de atención privada a través de su registro en el portal de Usuario (App/Web).

Ejecución de contratos con colaboradores: tratamiento de datos con personas físicas y/o jurídicas colaboradoras de HM HOSPITALES.

Art. 6.1.a). Consentimiento para el tratamiento.

  • Contacto: facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y atender las solicitudes de información.
  • Información comercial: enviarle información comercial personalizada -mediante la elaboración de un perfil en base a la información facilitada- para el cuidado de su salud y bienestar, por cualquier medio (telefónico y/o e-mail).
    Dichos servicios se circunscriben únicamente al ámbito de HM HOSPITALES y en todo caso, relacionado con el sector sanitario.
  • Newsletter/noticias: atender su solicitud de suscripción de newsletter o boletines de noticias de HM
  • Formación: tramitar sus solicitudes de inscripción de cursos y eventos de HM
  • Empleo: incluir en la base de datos de candidatos del Responsable, los datos del currículo vitae que nos facilitas remitirlo por correo electrónico, o al crear tu cuenta en HM Hospitales, con la finalidad de que sean tenidos en cuenta en futuros procesos de selección en los que tu perfil pueda encajar y gestionar el apartado de la oferta laboral de HM
  • Profesionales de la web: gestión del registro y validación de la identidad de los médicos prescriptores no pertenecientes a HM HOSPITALES, así como permitir el acceso por su parte a la historia clínica de pacientes y llevar a cabo tareas de supervisión del
  • Familiares de pacientes: emisión de justificantes de asistencia/acompañamiento al
  • Ensayos clínicos: participación en ensayos clínicos.

Art. 6.1.c). El cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. 

  • Normativa sanitaria (consentimiento informado, entre otros), tributaria, seguridad social, ensayos clínicos, en materia de protección de datos de carácter personal y cualquier otra que resulte de obligado cumplimiento: HM HOSPITALES tratará los Datos Personales con el fin de cumplir con las obligaciones legales establecidas en la normativa sanitaria, tributaria y la normativa en materia de protección de datos de carácter personal
  • Seguimiento virus COVID19: adicionalmente, le informamos que HM HOSPITALES podrá ponerse en contacto con pacientes que hayan estado infectados o presuntamente infectados del virus COVID19, por cualquier medio, entre ellos, medios electrónicos y/o teléfono, para realizar el seguimiento de su enfermedad y atender, de la mejor forma posible, los requerimientos de las autoridades

Art. 6.1.d). Intereses vitales del interesado o de otra persona física.

  • Urgencias: atención del paciente en caso de extrema y urgente

Art. 6.1.e) El cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

  • Estadística: podrán darse tratamientos específicos de anonimización con la finalidad de que sus datos no sean identificables o dejen de serlo, de forma que no puedan atribuirse a una persona física sin utilizar información complementaria que figure por
  • Videovigilancia: por motivos de seguridad de instalaciones, bienes y personas, se han instalado cámaras de videovigilancia en el interior y exterior de las instalaciones por lo que su imagen podrá ser captada con esas

Art. 6.1.f) El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable.

  • Encuestas de satisfacción: realizar encuestas con el objetivo de conocer su opinión sobre la atención recibida y que será utilizada únicamente para mejorar y desarrollar nuestros servicios asistenciales y de gestión de la calidad.
  • Investigación científica: sus datos pueden ser tratados, tras su previa anonimización, con fines científicos.
  • Grabaciones telefónicas: en ocasiones, HM HOSPITALES grabará las llamadas telefónicas para lograr una mejora de la
  • Calidad: mantenimiento del sistema de gestión de
  • Información comercial: envío de información de productos y/o servicios iguales y/o similares a los ya adquiridos y/o prestados al

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos? 

Contacto

Hasta que tenga lugar la atención de su solicitud de información y en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.

Información

comercial

Hasta que curse causa baja o ejercite su derecho a la supresión y en todo caso, mientras no prescriban las posibles

acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.

Newsletter/noticias

Formación

Hasta la finalización de la gestión de las acciones formativas, los plazos establecidos legalmente por la normativa y en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales

derivadas de la finalidad y del tratamiento.

Empleo

Durante el plazo máximo de 1 año. En el caso de que llegue a incorporarse, se conservarán mientras se mantenga la relación laboral y, en todo caso, mientras no prescriban las posibles

acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.

Ensayos clínicos

De conformidad con los plazos establecidos legalmente por la

normativa y, en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.

De conformidad con los plazos establecidos legalmente por la normativa y, en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.

Investigación científica

Urgencias

Durante los plazos establecidos legalmente por la normativa y, en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.

Prestación de asistencia sanitaria

Ejecución contractual con colaboradores

Mientras perdure la relación con el responsable, los plazos establecidos legalmente por la normativa y, en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas

de la finalidad y del tratamiento.

Cumplimiento de obligaciones legales

Los plazos establecidos legalmente por la normativa y, en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.

Seguimiento virus COVID19

Profesionales de la web

Mientras perdure la relación con el responsable y, en todo

caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.

Videovigilancia

El plazo máximo de un mes desde la captación de las imágenes, salvo que hubieran de ser conservados para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de personas, bienes o instalaciones. En tal caso, las imágenes

se pondrán a disposición de la autoridad competente.

Encuestas de satisfacción

Mientras sea necesario para mantenimiento de la gestión de la calidad, en beneficio de los pacientes y en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la

finalidad y del tratamiento.

Calidad

Grabaciones telefónicas

Sus datos personales se conservarán mientras no prescriban

las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? ¿Estas comunicaciones implican transferencia internacional de datos personales?

En concreto, cederemos datos a terceras entidades tales como:

  • Cualquier entidad perteneciente a HM HOSPITALES (hmhospitales.com), por interés legítimo, a fin de mantener una gestión integral y centralizada de la relación de los interesados con cualesquiera entidades referenciadas.

PROFESIONALES DE LA MEDICINA Y EMPRESA, S.A.

A79272118

www.hmhospitales.com

HM HOSPITALES 1989, S.A.

A79325858

Hospitales:

  1. Hospital HM Madrid. www.hmmadrid.com
  2. Hospital HM Montepríncipe. www.hmmonteprincipe.com
  3. Hospital HM Torrelodones. www.hmtorrelodones.com
  4. Hospital HM Sanchinarro. www.hmsanchinarro.com
  5. Hospital HM Nuevo Belén. www.hmnuevobelen.com
  6. Hospital HM Puerta del Sur. www.hmpuertadelsur.com

Centros Integrales:

  1. CI Enfermedades Cardiovasculares (CIEC). www.hmciec.com
  2. CI Oncológico Clara Campal (CIOCC). www.hmciocc.com
  3. CI Neurociencias A.C. (CINAC). www.hmcinac.com
  4. CE de Reproducción Asistida (Fertility Center). www.hmfertilitycenter.com

Policlínicos:

  1. HM Arapiles.
  2. HM Odontología.
  3. HM Suchill.
  4. HM Las Tablas.
  5. HM Sanchinarro.
  6. HM Gabinete Velázquez.
  7. HM distrito Telefónica.
  8. HM IMI Toledo.
  9. HM La Paloma.
  10. HM Santander.
  11. HM Torrelodones.
  12. HM Moraleja.
  13. HM Getafe.

Otros:

  1. Oficinas centrales.
  2. Centro de Formación HM. www.formacionhm.com.

SANATORIO QUIRÚRGICO MODELO, S.L.

B15004849

Hospitales:

  1. Hospital HM Modelo. www.hmmodelo.com
  2. Maternidad HM Belén. www.hmbelen.com

Policlínicos:

  1. HM Belén.
  2. HM Matogrande.

UNMEQUI, UNIVERSAL MÉDICO QUIRÚRGICO, S.A.

A28026003

Hospitales:

  1. Hospital HM Vallés. www.hmvalles.com

Policlínicos:

  1. HM Cruz Verde.
  2. HM Virgen del Val.

CLINICA SAN FRANCISCO, S.L.

B24518367

Hospitales:

  1. Hospital HM San Francisco. www.hmsanfrancisco.es

INSTITUTO POLICLÍNICO ROSALEDA, S.A.

A15016777

Hospitales:

  1. Hospital HM Rosaleda. www.hmrosaleda.com
  2. Hospital HM La Esperanza. www.hmlaesperanza.com

Policlínicos:

  1. Rosaleda Lalín.

REGLA HM HOSPITALES, S.L.

B87706883

Hospitales:

  1. Hospital HM Regla. www.hmregla.com

ABACID 2.007, S.L.U.

B85194199

www.abacid.es

HM MACAT, S.A.

A08207268

Hospitales:

  1. Hospital HM Nou Delfos. www.hmnoudelfos.com
  2. Hospital HM Nens. www.hospitaldenens.com

CENTRE MÈDIC SANT JORDI DE SANT ANDREU, S.A

A-08923096

Hospitales:

  1. Hospital HM Sant Jordi. www.hmsantjordi.com

MASOMEDIC, S.L.

B60426863

Policlínicos:

1.     Policlínico HM Collblanc.

POLICLINIC VILADECANS, S.L.

B62215462

Policlínicos:

1.     Policlínico HM Viladecans.

CENTRE MEDIC SANT ANDREU, S.L.

B61618070

Policlínicos:

1.     HM Sant Andreu.

HM INTERNATIONAL PATIENT BCN, S.L.

B67271122

Calle Pau Claris 139, 08007 Barcelona

HM HOSPITALES INTERNATIONAL PATIENT SL

B65783425

Calle Moreto 15, 28014, Madrid.

FUNDACIÓN DE INVESTIGACIÓN HM HOSPITALES

G83643841

https://www.fundacionhm.com/

FUNDACIÓN CLÍNICA SAN FRANCISCO

G24369795

www.hmsanfrancisco.es

BOADILLA 95, S.A.

A81322034

Pl. Conde Valle de Suchil, 2,

28015, Madrid

INVERSIONES SUR 2.012, S.A.

A84612951

Pl. Conde Valle de Suchil, 2, 28015, Madrid

MPT HM INVERSIONES HOSPITALARIAS, S.L.

B88535232

Pl. Conde Valle de Suchil, 2, 28015, Madrid

HM HOSPITALES DE GALICIA, S.L.

B70070404

Pl. Conde Valle de Suchil, 2, 28015, Madrid

INVERSIONES Y PROYECTOS NORTE, S.L.

B86267333

Pl. Conde Valle de Suchil, 2, 28015, Madrid

HM ESTE, S.L.

B87729422

Pl. Conde Valle de Suchil, 2,

28015, Madrid

INVERSIONES HM ESTE, S.L.

B88296595

Pl. Conde Valle de Suchil, 2, 28015, Madrid

  • Destinatarios por obligación legal o requerimiento judicial, tales como: organismos Públicos con competencia en materia sanitaria, Agencia Tributaria, Tesorería General de la Seguridad Social, autoridades con competencia en materia de inspección, auditores de cuentas en el ejercicio de sus funciones, autoridades policiales en base a requerimientos formales, jueces y/o tribunales en caso de conflicto, proveedores para su facturación y/o para dar cumplimiento a la normativa de productos sanitarios, en el caso de que la sanitaria requiera la utilización de material sanitario como implantación de prótesis o colocación de implantes.
  • Compañías aseguradoras, con el objeto de gestionar, validar, verificar y controlar el pago de los servicios asistenciales prestados.
    En el supuesto de que el paciente tenga concertado un seguro con una entidad situada fuera del Espacio Económico Europeo, (en adelante, E.E.E.) cuya legislación no ofrezca un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea (UE), podría tener lugar una transferencia internacional de datos, previo consentimiento explícito del paciente tras haber sido informado de los posibles riesgos. Estas transferencias sólo se producen con el objeto de colaborar con el paciente y facilitar el pago de los servicios asistenciales prestados.
    Si no autoriza la comunicación de sus datos, estas entidades podrán rehusar el pago de los servicios asistenciales recibidos, su entidad aseguradora no podrá verificar, comprobar, validar o controlar la correcta facturación por parte del centro sanitario de cada uno de sus procesos asistenciales, por lo que no llevará cabo su abono.
  • Empresas de formación, para la impartición de cursos y empresas gestoras de la misma.
  • Terceros necesarios para dar cumplimiento a la finalidad previamente informada y solicitada (derivación) o requerida para la asistencia sanitaria, tales como: ambulancias, proveedores de material sanitario, prótesis e implantes, para dar cumplimiento a la prestación sanitaria.

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?

Usted tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. Igualmente, podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, supresión limitación, oposición a su tratamiento, o portabilidad de datos.

Acceso: El interesado tendrá derecho a que HM HOSPITALES le comunique si se están tratando o no sus datos personales, y en caso de que se confirme el tratamiento, posibilitará su acceso facilitándole la información del tratamiento.

Motivos para ejercer el derecho:

  • Confirmar si se están tratando o no sus datos
  • Comunicar los datos personales que posee HM
  • Informar del tratamiento efectuado con sus

Rectificación: El interesado tendrá derecho a que HM HOSPITALES rectifique sus datos sin demora injustificada cuando resulten inexactos o incompletos mediante una declaración rectificativa adicional.

Motivos para ejercer el derecho:

  • Cuando los datos resulten inexactos o incompletos.

Supresión: El interesado tendrá derecho a que HM HOSPITALES suprima sus datos sin demora injustificada.

Motivos para ejercer el derecho:

  • El tratamiento es ilícito.
  • El interesado haya retirado su consentimiento.
  • Los datos ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados.
  • Los datos se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información (e-commerce).
  • El interesado haya ejercido el derecho de oposición y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento.
  • Los datos deban suprimirse para cumplir una obligación jurídica de HM HOSPITALES

Oposición: El interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos realizado por HM HOSPITALES por motivos relacionados con su situación particular.

Motivos para ejercer el derecho:

  • Mercadotecnia directa.
  • Servicios de la sociedad de información (e-commerce).
  • Tratamiento basado en la satisfacción de intereses legítimos de HM HOSPITALES o de terceros, siempre que estos no prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades del Interesado, especialmente si es un menor.
  • Elaboración de Perfiles de Usuario.
  • Tratamientos con fines de investigación histórica, estadística o científica, salvo que el tratamiento sea necesario por motivos de interés Público.

Limitación: El interesado tendrá derecho a que HM HOSPITALES marque sus datos con el fin de limitar el tratamiento.

Motivos para ejercer el derecho:

  • El interesado impugne la exactitud de los datos.
  • El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos y solicite en su lugar la limitación de su uso.
  • El interesado se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de HM HOSPITALES prevalecen sobre los del interesado.
  • HM HOSPITALES ya no necesite los datos para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial.

Portabilidad: El interesado tendrá derecho a que HM HOSPITALES transmita sus datos a otro RESPONSABLE o al mismo interesado, mediante un formato estructurado de uso habitual y lectura mecánica.

Motivos para ejercer el derecho:

  • Cuando el tratamiento se efectúe por medios AUTOMATIZADOS y se base en el consentimiento del interesado para fines específicos. La ejecución de un contrato o precontrato con el interesado.

Decisiones automatizadas: El interesado tendrá derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles cuya finalidad sea adoptar decisiones individuales basadas en un tratamiento AUTOMATIZADO de datos.

Motivos para ejercer el derecho:

  • Cuando la finalidad del tratamiento sea adoptar decisiones individuales basadas en un tratamiento AUTOMATIZADO de datos y destinadas a evaluar, analizar o predecir alguno de los siguientes aspectos personales:
    1. Rendimiento profesional.
    2. Situación económica.
    3. Salud.
    4. Preferencias o intereses personales
    5. Fiabilidad.
    6. Comportamiento.
    7. Ubicación o movimientos de la persona.

Puede descargarse el formulario de solicitud pinchando este enlace. Podrá enviar su solicitud a HM HOSPITALES 1989, S.A., Plaza del Conde del Valle de Suchil, 2, 28015 – Madrid o bien al correo electrónico siguiente dpo@hmhospitales.com.

También podrá ejercitar sus derechos cumplimentando los formularios que tienen disponibles en Atención al Paciente de cada centro.

Deberá acompañar a su solicitud una copia de su DNI o documento equivalente acreditativo de su identidad. Podremos solicitarle documentación adicional en el caso de que la solicitud se realice para un menor de edad o incapaz, por representación o con respecto a una persona fallecida.

Adicionalmente, Usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger sus datos?

HM HOSPITALES ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal facilitados por el usuario, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

¿Pueden darse modificaciones a esta Política de Privacidad?

HM HOSPITALES se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándole previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que acceda a esta plataforma, lea con detalle esta política ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma.

Última actualización: Junio 2021.
Versión: 09.