Nou Portal de Pacients
HM Hospitales l’informa que ja pot gaudir de la nova plataforma de citació online dins al Portal del Pacient d’HM Hospitales.
Aquest canvi permetrà que, mitjançant aquesta plataforma (a través del web i l’APP d’HM Hospitales), tu i la teva família pugueu accedir a molts més serveis online, a part de la citació online. Però, sobretot, que accedeixis amb més seguretat*, tant per a tu com per a les teves dades mèdiques.
DESCARREGA’T LA APP DE HM HOSPITALES
Si desitges demanar una Cita Online, t’informem dels passos que has de seguir a continuació.
Ja eres Usuari de la citació online d’HM Nens?
Si us plau, per poder accedir al Portal del Pacient d’HM Hospitales i als serveis online és necessari que realitzis els passos següents:
1. Identificat mitjançant el correu electrònic que utilitzaves habitualment.
2. Reinicialitza la teva contrasenya fent clic sobre l’enllaç, has oblidat la contrasenya?
3. Confirma que desitges reinicialitzar la contrasenya: Si, Inicialitzar-la
4. Rebràs un correu d’HM Hospitales amb la nova contrasenya temporal per accedir al nou portal del pacient.
5. Canvia la contrasenya temporal per una de personal a través de l’opció del menú Canviar contrasenya.
6. Revisa les teves dades personals i segueix les instruccions per accedir al Portal del Pacient.
Ja ets usuari HM, ara, ja pots començar a utilitzar totes les funcionalitats del Portal de Pacient de HM Hospitals.
COM DEMANAR CITA PER MEU FILL / A
Primer hauràs associar al teu fill / a al teu compte de pacient.
Selecciona l’opció de ‘Associar Familiar’ de menú principal
Completa les dades del formulari. En cas que el teu fill/a no disposi de DNI o Passaport, si us plau, introdueix el del responsable.
Un cop hagis enviat la documentació sol·licitada, hauràs d’esperar fins a 72 hores per poder començar a demanar cita o realitzar altres gestions.
És la primera vegada que utilitzes la citació online?
És el moment de descobrir tots els avantatges de fer-te Usuari:
- Demana cita amb el teu metge per a tu i els teus familiars.
- Accedeix als resultats de proves diagnòstiques i informes mèdics sol·licitant l’accés avançat.
- Gestiona les teves receptes electròniques.
- I molt més… descobreix-ho ara
Ja ets usuari HM, ara, ja pots començar a utilitzar totes les funcionalitats del Portal de Pacient de HM Hospitals.
COM DEMANAR CITA PER MEU FILL / A
Primer hauràs associar al teu fill / a al teu compte de pacient.
Selecciona l’opció de ‘Associar Familiar’ de menú principal
Completa les dades del formulari. En cas que el teu fill / a no disposi de DNI o Passaport, si us plau, introdueix el de l’responsable.
Un cop hagis enviat la documentació sol·licitada, hauràs d’esperar fins a 72 hores per poder començar a demanar cita o realitzar altres gestions.
(*) HM MACAT S.A. (d’ara endavant, Hospital HM Nens) ha implantat mesures tècniques i organitzatives tendents a garantir el més estricte compliment de la normativa de protecció de dades, mitjançant la creació d’una Cultura de Privacitat i Compliance legal a tota l’organització. Sobre això, un dels aspectes que més preocupa és el de protegir les dades dels nostres pacients i usuaris. Amb aquesta finalitat, Hospital Nens ha establert un procés de reavaluació i millora contínua que ha portat a migrar l’antiga eina de gestió de cites d’Hospital Nens a una altra de més segura. Aprofitant aquesta millora, i en compliment de l’obligació del manteniment de dades exactes que exigeix l’article 5 de la Llei 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de dades i garantia de drets digitals, Hospital Nens requereix la seva col·laboració perquè procedeixi a actualitzar la informació personal que figura a la nostra base de dades d’Usuaris/pacients com més aviat millor.
