Atenció al pacient
Atenció al pacient HM Nens
Agraïm que ens hagis escollit per cuidar la salut dels petits de la casa. Esperem que l’estància a l’hospital sigui el més agradable possible així com poder oferir-te la màxima qualitat i professionalitat.
El Servei de Gestió de Pacients i Famílies vetlla perquè el pas per l’hospital compleixi les expectatives de tots vosaltres.
Si vols fer-nos arribar les teves inquietuds, suggeriments o tens una situació particular que hagis de comentar, pots contactar amb nosaltres.
Contacte:
Sra. Sara Ramírez
E-mail: atpaciente.hmn@hmhospitales.com
La seva opinió ens importa
Ens interessa conèixer la seva opinió, comentaris i possibles suggeriments sobre els nostres serveis. Per això, li agrairíem que complementi una de les enquestes que trobarà a continuació, amb l’objectiu d’ajudar-nos a identificar aquelles àrees susceptibles de millora i corregir qualsevol tipus de problema que s’hagi detectat.
El nostre desig i objectiu és oferir la màxima qualitat de serveis als nostres pacients i acompanyants, per tant, la seva col·laboració és profundament benvolguda.
SOL·LICITUD DOCUMENTACIÓ CLÍNICA
Per sol·licitar informes o resultats de proves diagnòstiques has d’enviar la documentació indicada al Servei de Gestió de Pacients i Famílies, via e-mail: atpaciente.hmn@hmhospitales.com
Descarrega la sol·licitud, omple les dades sol·licitades i envia-al costat de la documentació requerida legalment, segons indica el quadre.
Sol·licitud de Documentació clínica
El termini màxim d’entrega d’una còpia d’historial serà de 30 dies hàbils a comptar des de l’entrega correcta de la sol·licitud i de la documentació acreditativa necessària.
| Qui sol·licita | Documentació acreditativa necessària |
| Pare / Mare(pacients menors de 16 anys) |
|
| Pacient(pacients majors de 16 anys) |
|
| Tutor legal(pacients menors de 16 anys) |
|
