Solicitar visita
Te agradecemos la decisión de venir a visitarte en las consultas de nuestros profesionales. Te recomendamos que consultes nuestro cuadro médico para tener más información sobre los diferentes especialistas.
Si deseas concertar una visita, puedes hacerlo de varias formas:
Cita por WhatsApp
Ahora, tus citas también por WhatsApp
Te presentamos a SANA – Tu Asistente Virtual para citas online en WhatsApp
SANA te ayudará a pedir tu cita online de una forma segura, sencilla y ágil.
Para empezar a utilizar este nuevo servicio, simplemente debes estar registrado como Usuario de HM Hospitales. Si todavía no lo eres, puedes hacerlo aquí
Una vez registrado como Usuario HM, ya puedes pedir tu cita con la ayuda de SANA:
En el siguiente video, te explicamos cómo puedes solicitar tu cita a través de SANA
Cita online
También puedes pedir Cita y mucho más a través de nuestra App disponible en Androi y en iOS.
App de HM Hospitales
La App de HM Hospitales es una herramienta de comunicación que pretende facilitar a los usuarios de HM Hospitales la gestión de la mayoría de los procesos de información clínica que ofrece la compañía. De esta forma y a través del móvil o la tablet, cualquiera de nuestros pacientes podrá, de una manera sencilla e intuitiva, solicitar y modificar las citas con nuestros especialistas, consultar y descargar sus informes clínicos en cualquier momento o gestionar los afiliados y beneficiarios de la cuenta como usuario de HM Hospitales. Todo esto y mucho más, ya disponible en tu App de HM Hospitales.
¡Descárgala ya!
Solicitar cita presencialmente
En pacientes que se visitan periódicamente en un servicio, una opción sencilla es concertar la siguiente visita a la salida de la consulta. De esta manera no será necesaria ninguna gestión posterior.
Solicitar cita telefónicamente
Puedes concertar cita en el teléfono
93 523 05 55
En el hospital se reciben diariamente unas 2000 llamadas, por lo que el acceso telefónico en determinadas horas punta puede ser complicado. Actualmente se atienden más del 90% de las llamadas recibidas. Una de las prioridades de la Dirección es mejorar la atención telefónica, pero necesitamos tu colaboración para optimizar la utilización de este recurso.
Cuando llames por teléfono, te pedirán el nombre completo del paciente y el servicio en el que necesitas ser atendido. Ten a mano tu agenda para confirmar que la hora propuesta te interesa.
